Entre retours d’expériences et interventions d’équipes opérationnelles, voici le programme de cette journée pédagogique :
09 h 00 Ouverture de la journée par Etienne Caniard, Président de la FNMF.
09 h 15 Nouveau cadre réglementaire : direction, CME, coordonateur des risques : Michèle Perrin, chargée de mission, bureau de qualité et de sécurité des soins, DGOS.
09 h 40 La maitrise des risques opérationnels dans les secteurs à risque : maternités et blocs opératoires.
Dans le cadre d’une dynamique institutionnelle :
Elaboration, mise en œuvre et réajustement d’un plan d’actions « gestion des risques », au sein du bloc opératoire du GHM de Grenoble : Geneviève Chatel, Chef de bloc du GHM de Grenoble, Christine Poyet, Responsable assurance qualité.
Dans le cadre d’une démarche collective au sein d’un groupe « métier » :
Impliquer les professionnels dans la gestion des risques au bloc opératoire : Claire Daviron, Conseillère technique GHMF, Nicolas Mangin, Chef de bloc à la Clinique Benigne Joly (Talant), Florence Jubault, Responsable assurance qualité à la Clinique La Sagesse (Rennes).
Avec un accompagnement extérieur :
Piloter les risques dans les maternités : Nicolas Gasnier Duparc, Cabinet Sinequa Risk et Management, Olivier Moreau, Cadre sage-femme à la Clinique La Sagesse et Brigitte Neveu, Cadre sage-femme à l’IMM (Paris).
10 h 50 Le point de vue de l’assureur : Bernard Scagliotti Directeur Général, Matmut Entreprises.
11 h 10 Construire un système efficace de gestion des risques a posteriori.
Le développement des revues de morbidité mortalité :
- La formation des professionnels : Pr. Jacques Watelet, Président du conseil scientifique de la Fondation Paul Bennetot, Dr. Madeleine Azarian Nazac, Gynécologue- obstétricienne de l’IMM.
- Une nécessaire vision transversale : Dr. Thierry Gazeau, Médecin anesthésiste, Clinique Jules Verne (Nantes), Monique Robin, Directrice des soins, Clinique Jules Verne et Soizick Gouy, responsable qualité Clinique Jules Verne.
La gestion des évènements indésirables :
- Présentation des expérimentations des EIG / INVS : Dr Samia Levy, Cellule d’appui conseil gestion des risques de l’ARS Ile de France et Christine Pinaton, Responsable gestion des risques à l’IMM.
- Mise en place d’un numéro rouge : déclaration par téléphone et ressaisie par RAQ dans système documentaire / GHM : Christine Poyet, Responsable assurance qualité GHM Grenoble.
- Gestion informatisée des évènements indésirables, Paul-François Collin, Directeur du centre de rééducation fonctionnelle d’Albi.
14 h 00 2011 : Année des droits du patient : Zoom sur la bientraitance.
- La bientraitance en soins de suite et réadaptation, gestion et prévention du risque : Dr Yves Mataix, Médecin coordonateur, SSR Les Ormes (Lyon).
- S’ouvrir à la bientraitance, une affaire d’équipe : Christine Kientzy, Cadre de santé aux Trois Epis.
- Le dire avec des bulles : Séverine de Vulpillières, Cadre social, Centre Alexis Léaud (St-Jean d'Aulps).
15 h 00 Table ronde : Concilier développement de la chirurgie ambulatoire et qualité de la prise en charge.
Animateur : Jacqueline Hubert : Directrice Générale Adjointe de la Mutualité Loire Atlantique.
* L’instruction du 27 décembre 2010 relative à la chirurgie ambulatoire : perspectives de développement et démarche de gestion des risques : Valérie Salomon, DGOS, Bureau qualité et sécurité des soins.
* Evolution des critères d’éligibilité : Pr Corinne Vons, Chirurgien, Médecin coordinateur de l'UCAA Hôpital Jean Verdier (Bondy).
* Projet ANAP : circuit du patient Nathalie Debais : Surveillante UCA Polyclinique d’Auxerre.
* Concilier qualité et productivité : Anne Guyomarch : Surveillante UCA Clinique Jules Verne.
16 h 30 Qualité et créativité :
Mise en œuvre d’une démarche ludique de sensibilisation des équipes au GHM Les Portes du Sud (69) : Bénédicte Bessenay, Responsable qualité, Vincent Galaup, Directeur, Myriam Nauche, Directeur de la production et de la qualité.
17 h 00 Clôture de la journée par Jean-Jacques Monteil, Président du GHMF.
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