La qualité, « une manière d’honorer une promesse et de concrétiser un engagement »
Grand Témoin de la revue Échanges de @France Qualité (n°69), Marion Lelouvier, présidente du directoire de la Fondation de l’Avenir et présidente du Centre français des Fonds et Fondations, partage sa vision de la qualité appliquée à une fondation de recherche médicale.
Trois idées à retenir :
- La qualité se démontre. Elle permet de prouver qu’une action est utile, fiable, traçable, et à la hauteur de la confiance accordée par les donateurs, les mécènes et les partenaires.
- Elle se mesure auprès des chercheurs. La Fondation vient de conduire une première mesure d’impact de son appel à projets auprès des équipes soutenues ces cinq dernières années en cardiologie, neurologie et cancérologie. Le dispositif en ressort comme particulièrement exigeant : les lauréats y gagnent en reconnaissance, et les non-lauréats sont souvent mis en relation avec l’écosystème de la Fondation.
- Elle passe par la science ouverte : partager les résultats, positifs comme négatifs, et savoir tirer les enseignements d’un échec.
Pour résumer cette exigence, Marion Lelouvier choisit un objet : le verre soufflé à la main. Rigoureux, durable, transparent, fragile. Et fait pour être partagé.
Merci à Marie Cornet-Ashby pour cet entretien.